marketing para estudiar y acertar con la estrategia de futuro

¿Por qué debería estudiar marketing?

Si ya utilizo las redes sociales y Google Ads para promocionar mi empresa… El autor del artículo que os aconsejo leer recibió esta pregunta de un pasante del programa de consultoría de asesoramiento profesional de LinkedIn.

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Era un estudiante universitario de biología sin experiencia previa en comunicaciones de marketing. Aún así, era un nativo digital, Generación Z, y como él mismo dijo, “en la escuela usaba tabletas, bolígrafos y pizarrones inteligentes en lugar de tizas y rotuladores”.

Su proyecto escolar favorito fue la edición de videos y la creación de un canal de YouTube. Estamos hablando más allá del típico “cómo puedo encontrar un trabajo” o “qué más puedo hacer para fortalecer mi currículum”.

Un anuncio pegadizo en los medios de comunicación fue suficiente para impulsar las ventas en la década de 1960. Mamá y papá verían el anuncio antes de comprar el producto con la etiqueta “como se ve en la televisión”.

Pero hoy las marcas son diferentes. No se basan en un mensaje publicitario que le diga a la gente qué hacer. Las marcas modernas ofrecen una experiencia digital que invita a los consumidores a participar. Dan forma a las realidades de las personas y ofrecen soluciones a situaciones de la vida real.

Tan pronto como la marca desarrolle una nueva comprensión, tanto las herramientas de marketing tradicionales como las digitales invitan a los consumidores a unirse. Esta experiencia digital única requiere nuevas estrategias que combinen marketing social, móvil y local. En otras palabras, los especialistas en marketing de hoy son como buenos anfitriones en una gran fiesta de invitados. Tienen que organizar la fiesta, asegurar su éxito y hacer que los invitados no se quejen. La reputación de la marca es más importante que la memoria de la marca.

Los consumidores también son diferentes.

¿Qué ha cambiado en los últimos 20 años?

Las redes sociales han cambiado la forma en que las personas se comunican, aprenden, entretienen y hacen negocios. Los consumidores de hoy se sienten más importantes que la marca. Entienden que sus voces son suficientes para influir en la toma de decisiones de otras personas. Producen contenido para todos, en cualquier momento y en cualquier lugar. Ya nada es especial. Se deben compartir los comentarios positivos o negativos. Los sitios de redes sociales son megáfonos modernos para mensajes. Al mismo tiempo, los consumidores los utilizan para compartir sus historias en las poderosas calles públicas y digitales.

Entorno social, local y móvil

Los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram están creciendo como canales de comunicación humana para permitir que las marcas y los consumidores participen en debates públicos. A medida que las redes sociales se conviertan en la principal fuente de información, comunicación y entretenimiento, los especialistas en marketing explorarán formas de oportunidades comerciales.

La rápida proliferación de teléfonos inteligentes avanzados y otros dispositivos móviles ha permitido a las personas intercambiar información localizando a los consumidores y ofreciéndoles anuncios de ubicaciones específicas en sus dispositivos móviles.

Marketing revisado

La publicidad se desarrolla desde la existencia temprana de la humanidad, ya que las personas se influyen entre sí utilizando la herramienta que tienen. Hasta hace poco, las marcas dependían en gran medida de las herramientas de marketing tradicionales, como anuncios de televisión, anuncios impresos, folletos, vallas publicitarias y anuncios de radio para comunicarse con sus mercados objetivo. Con el desarrollo de plataformas en línea, las marcas se comunican directamente con sus consumidores para obtener comentarios instantáneos y precisos.

El deseo de cualquier empresa o marca es principalmente estar más cerca de nuevos clientes. Luego, establecer relaciones con ellos gradualmente y eventualmente convertirlos en clientes leales.

Origen: Marketing needs marketing: Modern challenges call for answers

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